Pravila dostave
Vrijedi od 2026. godine
Područja i cijene dostave
| Zemlja | Način dostave | Cijena | Rok isporuke |
|---|---|---|---|
| Hrvatska | Standardna | Besplatno | 2 do 4 radna dana |
| Hrvatska | Express | 6,99 € | 1 do 2 radna dana |
| Slovenija | Standardna | 3,99 € | 2 do 8 radnih dana |
| Srbija | Standardna | Besplatno | 2 do 5 radnih dana |
| Bosna i Hercegovina | Standardna | Besplatno | 2 do 7 radnih dana |
| Crna Gora | Standardna | Besplatno | 2 do 7 radnih dana |
Cijena dostave prikazuje se zasebno prije završetka narudžbe. Rokovi isporuke računaju se u radnim danima od trenutka slanja pošiljke i predstavljaju procjenu. Za Srbiju, Bosnu i Hercegovinu i Crnu Goru pošiljka putuje s brojem za praćenje.
Obrada narudžbe
Narudžbe zaprimljene radnim danom obrađujemo isti radni dan. Narudžbe zaprimljene vikendom i praznikom obrađujemo prvi sljedeći radni dan.
Nakon slanja pošiljke dobivaš e-mail s brojem za praćenje.
Pre-order narudžbe
Pojedini proizvodi mogu se nuditi u obliku pre-ordera, odnosno predbilježbe prije nego što je proizvod fizički dostupan na skladištu. Kod takvih proizvoda rok isporuke naveden je uz proizvod i predstavlja procjenu, a ne fiksan rok.
O svakoj promjeni roka obavještavamo te unaprijed na e-mail adresu iz narudžbe.
Preuzimanje pošiljke
Dostavljač pošiljku uručuje na adresi navedenoj u narudžbi. Ako nisi na adresi, dostavljač ostavlja obavijest i pokušava ponovnu dostavu ili dogovara preuzimanje.
Pregledaj paket prilikom preuzimanja. Ako je vidljivo oštećen, preporučujemo da ga ne preuzmeš ili da oštećenje odmah zabilježiš kod dostavljača. Javi nam na support@wearbrights.com uz fotografiju, najkasnije u roku od 24 sata.
Neisporučene pošiljke
Ako pošiljka bude vraćena zbog netočne adrese ili nepreuzimanja, kontaktiramo te radi ponovnog slanja. Trošak ponovne dostave snosi kupac.